Functioneel beheerder

  • Den Haag, Nederland

Functioneel beheerder

Ben jij die IT’er die graag het gezicht naar de business is. Het aanspreekpunt dat graag proactief de communicatie verzorgt? Dan zijn we op zoek naar jou!

Functioneel Beheerder

 
Total Gas & Power Nederland (TGPNL) is sinds 2013 actief op de zakelijke energiemarkt en levert energie aan onder meer het MKB, de land- en tuinbouwsector, (semi) overheid en de grootzakelijke markt. Het doel van de organisatie is een bijdrage leveren aan de energietransitie. Om te kunnen blijven groeien, zoeken we een Functioneel Beheerder.
 
Verantwoordelijkheden
Je beheert en zorgt voor de continuïteit van de verschillende IT-systemen die we gebruiken. Je signaleert knelpunten en verbetermogelijkheden in processen en functionaliteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor key users en verleent ondersteuning ten behoeve van een efficiënt gebruik van de systemen. Je zorgt dat business verzoeken worden opgenomen in releases en coördineert de voortgang. Hierbij werk je nauw samen met de business analysten en tester. Je fungeert als linking pin met (externe) IT-partners.
 
Wat ga je doen
Ondersteunen van gebruikers;
Beheren van de functionele parameters, gebruikers en gebruikersprofielen;
Corrigeren, verwijderen of toevoegen van data in opdracht van de gebruikers teneinde de datakwaliteit te verhogen;
Issues en verbeteringen aandragen en de voortgang monitoren;
Adviseren over het gebruik en de mogelijkheden van de verschillende systemen;
Coördineren en plannen van releases;
Opstellen van functionele systeemdocumentatie - zoals werkinstructies en handleidingen - en trainingen geven aan gebruikers;
Onderhouden van contacten met onze centrale IT-afdeling in de UK en systeemleveranciers;
Bijdragen aan projecten ter verbetering en vernieuwing van bestaande systemen. 
 
De ideale Functioneel beheerder
Je bent communicatief sterk en in staat om een goede samenwerking teweeg te brengen tussen interne stakeholders en externe partijen. Je bent proactief en pakt vraagstukken op pragmatische wijze aan. Je houdt het overzicht, werkt planmatig en gestructureerd. 
 
Functie-eisen
Minimaal een afgeronde hbo-opleiding met een ICT-component;
2 à 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
Analytisch, accuraat en resultaatgericht;
Samenwerkingsgericht, initiatiefrijk en flexibel;
Ervaring met Microsoft Dynamics CRM;
Goede beheersing van Excel, bij voorkeur ook SQL en VBA;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
 
Ons aanbod
Total is al bijna 100 jaar actief in energie. Met 98.000 medewerkers verspreid over 130 landen begrijpen wij de energiewereld als geen ander. Een groot gedeelte van onze energie produceren wij zelf. En een groeiend aandeel komt uit alternatieve bronnen, zoals windenergie en zonne-energie. Wij willen graag uitgroeien tot de grootste speler op het gebied van verantwoorde energie. 
Total Gas & Power NL heeft haar kantoor in Den Haag en daar werken ongeveer 150 mensen.
Als Functioneel Beheerder maak je deel uit van het team Project Management & IT, dat bestaat uit 6 teamleden en rapporteert aan de manager.
 
Geïnteresseerd
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en heb je interesse in deze functie? Dan ontvangen wij graag je CV en motivatiebrief! Binnen enkele dagen ontvang je een reactie.
Meer informatie over het bedrijf vind je op www.total-energie.nl. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met recruiter Caroline Wetselaar via 06-11452193.
 
Solliciteren
Opleidingsniveau
HBO
Provincies
Zuid-Holland
Branches
Handel/Commercieel
Contracttijd
Fulltime
Ervaring (Min)
2
Publicatiedatum
11-11-2019
Deel deze baan